Servisní smlouva MoneySupport.Gold

Servisní smlouva MoneySupport.gold je určena pro společnosti, které požadují aktuální software, individuální přístup a perfektní stav datových souborů. Zahrnuje komplexní podporu ekonomického systému nonstop, vzdálený přístup k serveru s instalací Money pro expresní řešení incidentů, pravidelnou měsíční údržbu Money prováděnou mimo pracovní dobu klienta, konzultace a služby specialisty ERP v rozsahu 8 hodin měsíčně v předem dohodnutých termínech a prioritní servis nad rámec smlouvy do 1 pracovního dne od objednání. Dále je klientovi rezervován záložní hardware pro provoz ekonomického systému v jeho společnosti (počítače, terminálový server, čtečky čárového kódu, tiskárny účtenek, síťové komponenty). Smlouva je uzavírána minimálně na 6 měsíců a jejímu aktivování předchází Vstupní audit systému. Veškeré služby nad rozsah smlouvy jsou účtovány dle zvýhodněných sazeb VIP ceníku.

Další servisní smlouvy